Safeguest Protect ya está disponible: 29 $ por estancia y hasta 20.000 $ en beneficios Protect elegibles.Saber más

Safeguest Prevent

Cierra la puerta a los malos huéspedes.

Verificación automática, Risk Status en segundos y contrato firmado antes de entregar una sola llave. Gratis con cada cuenta de Safeguest.

Cómo funciona

Tres pasos sencillos. Una visión completa.

  1. Booking #SG-4821 Confirmed
    📱

    Verification link sent automatically

    1

    Reserva confirmada

    Se genera automáticamente un enlace único de verificación y se envía al huésped a través de tu PMS.

  2. VerificationIn progress
    ID
    Selfie
    Sign
    Deposit

    White-labelled to your brand

    2

    El huésped se verifica

    El huésped completa un proceso con tu marca: datos de contacto, documento oficial, selfie biométrico, contrato firmado y Damage Deposit (o No Deposit Option), todo de una vez.

  3. Risk scoreSG-4821
    AI summary
    3

    Riesgo evaluado

    Cada reserva recibe un Risk Status verde, amarillo o rojo en segundos, más un resumen con IA sobre el huésped y la estancia. Te informa; nunca decide por ti.

Qué obtienes

Sabe quién llega antes de que llame.

01 / 10

Datos de contacto verificados

Menos alias. Más reservas directas.

Toca para cambiar

El botones junto a una confirmación de contrato firmado

Tu OTA te dice que hay una reserva confirmada. Safeguest te dice quién la ha confirmado.

Identidad verificada. Datos de contacto reales. Contrato firmado. Risk Status. Todo antes del check-in.

Ha sido una experiencia absolutamente increíble.
Ciarra · N&N Stays

Preguntas sobre Safeguest Prevent

¿El huésped ve la marca Safeguest?
No. Todo el proceso lleva tu marca. Los huéspedes ven tu logotipo, tus colores y tu nombre.
¿Qué me dice el Risk Status?
Hay tres niveles. Verde: verificado, coherente y sin alertas. Amarillo: conviene prestar atención a algunas señales. Rojo: nuestros modelos han detectado factores que merece la pena valorar antes de entregar las llaves. Es una señal, no un veredicto: la IA señala y recomienda; tú decides.
¿Qué ocurre después de la verificación?
Los datos de contacto verificados, la coincidencia biométrica, el Risk Status, el contrato firmado y el estado del Damage Deposit o No Deposit Option vuelven a tu PMS o panel de Safeguest. El documento de identidad y las imágenes biométricas se eliminan inmediatamente.
¿Puedo aceptar a un huésped con Risk Status rojo?
La decisión es totalmente tuya. Safeguest te da la información para decidir. No bloqueamos reservas; te damos la imagen completa.
¿Funciona con mi PMS?
Safeguest se integra hoy con Guesty, Hostfully y Uplisting; Hostaway, OwnerRez y Lodgify estarán disponibles próximamente. Ver todos los partners. El enlace de verificación se activa automáticamente con cada reserva.
¿Safeguest Prevent es realmente gratis?
Sí. Safeguest Prevent —verificación, Risk Status, administración del Damage Deposit y No Deposit Option, contrato firmado y guía de check-in— es gratis con cada cuenta. Safeguest Protect es un servicio opcional de pago independiente.
¿Las reservas repetidas pasan por Safeguest Prevent cada vez?
Sí, aunque puedes dar a huéspedes habituales de confianza un código para omitir la verificación. Solo tendrán que firmar el contrato actualizado y elegir una opción de depósito. Esto podría afectar a la precisión del Risk Status.

¿Listo para saber exactamente quién hace check-in?